vier + sieben =

KUNDEN-FEEDBACK

Liebe Kunden,
Ihr Feedback freut uns aufrichtig! Manchmal macht es uns ein bisschen stolz, manchmal fordert es bei uns Neuerungen und Verbesserungen. Eines ist klar: Ihr Feedback spornt uns immer wieder an!
Deshalb sagen wir „DANKE“ – für Ihr Lob, genauso wie für Ihre konstruktive Kritik!
Ihr BoConcept-Team aus Hannover
Hier ein paar Kunden-Feedbacks – herzlichen Dank an alle Kunden, die einverstanden sind dieses hier zu veröffentlichen:

Von: Marco D.
Gesendet: Mittwoch, Dezember 09, 2020 9:06 AM
An: Pedro Miguel Rappoccio
Betreff: Aw: Feedback

Sehr geehrter Herr Rappocchio,

vielen Dank für Ihre Nachfrage. Das Sofa ist angekommen und steht an seinem Platz. Wir sind sehr zufrieden, auch bezüglich der Farbauswahl des Stoffes, was ja durch unsere rote Wand etwas knifflig war.
Ihre ausführliche Beratung hat uns bei der Auswahl sehr geholfen.

Der Einkauf hat uns Spaß gemacht.

Nochmals vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen
Marco D.


Von: Martin B.
Gesendet: Dienstag, Dezember 08, 2020 11:54 AM
An: Pedro Miguel Rappoccio
Betreff: Re: Feedback

Lieber Herr Rappoccio,

mit Ihrer Beratung waren wir sehr zufrieden und sind es jetzt noch mehr, da wir sehen, wie ausgesprochen gut das Sofa in unser Wohnzimmer passt.

Es hat uns zu einigen ‚innenarchitektonischen‘ Umstellungen inspiriert, sodass der Raum für unser Gefühl enorm gewonnen hat – ein ganz neues und sehr angenehmes Wohnerlebnis.

Vielen Dank Ihnen also noch einmal und viele Grüße in die Osterstraße
Martin B.


Von: Sima M.
Gesendet: Montag, November 02, 2020 9:59 AM
An: Kaj Palnik
Betreff: Re: Feedback

Guten Tag Herr Palnik,

vielen Dank für Ihre Mail. Ich bin und war mit Ihnen, dem allgemeinen Service sowie mit den Monteuren wirklich sehr zufrieden. Der Tisch ist wunderschön, bin sehr glücklich damit.

Vielen Dank und bis zum nächsten Mal!

Viele Grüße,
Sima M.


Von: Gabriele F.
Gesendet: Samstag, Oktober 31, 2020 11:33 PM
An: Pedro Miguel Rappoccio
Betreff: Re: Feedback

Sehr geehrter Herr Rappoccio,

Vielen Dank für Ihre freundliche Nachfrage.
Es hat alles sehr gut geklappt. Der Schreibtisch ist sehr schön und ich sitze gerade davor! Auch mit Ihrer Beratung war ich sehr zufrieden, denn ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.

Viele Grüße
Gabriele F.


Von: Dirk R.
Gesendet: Mittwoch, Oktober 21, 2020 3:44 PM
An: Kaj Palnik
Betreff: Re: Feedback

Hallo Herr Palnik,

Danke für ihre Nachfrage. Es gibt keinen Grund zur Klage. Auch die Anlieferung und Aufbau verlief sehr professionell und absolut zufrieden stellend.

Gruß
Dirk R.


Von: Familie W.
Gesendet: Dienstag, Oktober 20, 2020 7:35 PM
An: Kaj Palnik
Betreff: Re: Feedback

Hallo Herr Palnik,

hiermit möchten wir unsere vollste Zufriedenheit zurück melden. Bestellservice und Beratung hat uns gut gefallen und auch die Beanstandungen wurden schnell behoben.

In diesem Sinne, immer wieder gern…

Gruß
Familie W.


Von: Christiane S.
Gesendet: Mittwoch, Oktober 21, 2020 2:29 PM
An: Kaj Palnik
Betreff: Re: Feedback

 

Hallo Herr Palnik,

vielen Dank für Ihre Mail.
Wir können eigentlich nur ein positives Feedback geben, angefangen von Ihrer Beratung bis zur Lieferung des Bettes. Auch mit dem Bett selbst sind wir sehr zufrieden.

Viele Grüße
Christiane S.


Von: Andreas T.
Gesendet: Freitag, Oktober 9, 2020 8:17 PM
An: Pedro Miguel Rappoccio
Betreff: Re: Feedback

Hallo Herr Rappoccio,

Was sollte ich bemängeln oder kritisieren, die Beratung war erstklassig, die Hilfe bei der Auswahl des Leders sowie der Zusammenstellung,  alles passte.

Der Lieferservice sowie die Montage waren super, was soll ich sagen.

Machen Sie und Ihr gesamtes Team so weiter.

Lieben Gruß
Andreas T.


Von: Julia D.
Gesendet: Freitag, 9. Oktober 2020 10:44
An: Pedro Miguel Rappoccio
Betreff: Re: Feedback

Hallo Herr Rappoccio,

ich bin sehr zufrieden mit der Ware und Ihrem Service. Alles verlief problemlos, gerne wieder!

Mit freundlichen Grüßen
Julia D.


Von: Burcu L.
Gesendet: Freitag, 9. Oktober 2020 08:10
An: Pedro Miguel Rappoccio
Betreff: Re: Feedback

Lieber Herr Rappoccio,

Vielen Dank für ihre Nachfrage.

Ich bin rund um zufrieden. Sowohl Beratung, Auswahl, Lieferung sind wunderbar und zu meiner vollsten Zufriedenheit verlaufen.

Gerne werde ich Sie weiter empfehlen!

Bleiben sie gesund,
Burcu L.


Von: Kerstin O.
Gesendet: Donnerstag, 8. Oktober 2020 16:46
An: Pedro Miguel Rappoccio
Betreff: Re: Feedback

Hallo Herr Rappoccio,

alles hat prima geklappt und wir sind sehr zufrieden mit dem Schreibtisch!

Vielen Dank für alles!

Viele Grüße
Kerstin O.


Von: Imke K.
Gesendet: Sonntag, 4. Oktober 2020 10:52
An: Pedro Miguel Rappoccio
Betreff: Aw: Feedback

Hallo Herr Rappoccio,

wir waren mit Ihrer sehr fachlichen und ehrlichen Beratung sehr zufrieden. Wir erfreuen uns täglich über das wunderschöne Bett inkl. Nachttische. Auch ein großes Lob geht an die beiden Monteure, die sehr genau und fachlich gearbeitet haben.

Gerne kommen wir zukünftig wieder auf Sie zu, wenn wir unseren Wohnraum verschönern möchten.

Herzlichen Dank und viele Grüße
Imke K.


Von: Manuela F.
Gesendet: Donnerstag, 1. Oktober 2020 12:30
An: Pedro Miguel Rappoccio
Betreff: Aw: Feedback

Hallo Herr Rappocio,

vielen Dank für Ihre Nachfrage!
Ich darf Ihnen verraten, dass wir sicher wieder kommen!!!
Es hat uns wirklich sehr gefallen und wir sind super zufrieden mit unserem neuen Sofa.
Bleiben Sie so wie Sie sind!!!

Mit besten Grüßen
Manuela F.


Von: Elisabeth M.
Gesendet: Dienstag, 29. September 2020 17:33
An: Pedro Miguel Rappoccio
Betreff: Re: Feedback Sideboard- Kauf

Hallo Herr Rappoccio!

Wir sind überaus zufrieden mit Ihrer Beratung!!!
Gut, dass ich Sie nochmal zu der Frage „Anthrazit oder weiß?“ angesprochen habe. Ganz offensichtlich konnten Sie sich schnell ein „Bild“ von unserer Wohnsituation/ dem offenen Wohnraum machen und gaben uns die entscheidenden Hinweise, die dann zu „Anthrazit“ führten.
Ihre Beratung war nicht nur nützlich im Sinne von kauforientiert, sondern machte auch Spaß. Wir hatten den Eindruck, sie teilten gerne, mit Humor und mit Zeit, Ihre Ideen mit. Klasse, gerne wieder 🙂
Das Möbelstück fügt sich nun elegant und unaufdringlich in unseren Raum ein. Daneben ist es zweckmäßig, hebt Blumen und andere Deko allerfeinst hervor- also alles bestens.
Es wurde deutlich früher geliefert, als angekündigt. Die Mitarbeiter, die es brachten und zusammenbauten, waren freundlich und umsichtig.

Vielen Dank und bis zum nächsten Mal!
Elisabeth M.


Von: Bettina S.
Gesendet: Donnerstag, 24. September 2020 13:03
An: Marvin Schulz
Betreff: Re: BoConcept Hannover

Hallo Herr Schulz,

wir sind sehr zufrieden! Mit den Stühlen sowieso und ebenso mit dem freundlichem und gutem Service (dass wir Stühle zur Probe bekommen haben, war sehr gut für die Entscheidungsfindung!)

Viele Grüße

Bettina S.


Von: Dagmar J.
Gesendet: Dienstag, 22. September 2020 22:31
An: Marvin Schulz
Betreff: AW: BoConcept Hannover

Sehr geehrter Herr Schulz,

vielen Dank für Ihre Nachfrage. Wir sind sehr zufrieden mit den Sesseln und Ihre Beratung habe ich auch als freundlich und kompetent empfunden. Das einer Ihrer Kollegen uns beim Verladen in unseren Wagen geholfen hat, war natürlich klasse und freundlich.

Ich habe den BoConcept-Newsletter, und wir wissen ja, wo das Geschäft ist 🙂

Herzliche Grüße
Dagmar J.


Von: Reinhild v. B.
Gesendet: Dienstag, 22. September 2020 22:05
An: Marvin Schulz
Betreff: AW: BoConcept Hannover

Lieber Herr Schulz!

Wir waren und sind sehr zufrieden mit Ihrer Beratung, mit dem Service und sind glücklich über unser neues Sofa mit dem Tisch. Das war alles klasse mit Ihnen. Wir kommen wieder. Vielleicht brauchen wir noch einen schönen Sessel zu dem Sofa…

Bis bald!

Herzlichen Gruß!
Reinhild v. B.


Von: Uwe P.
Gesendet: Dienstag, 22. September 2020 20:57
An: Marvin Schulz
Betreff: RE: BoConcept Hannover

Hallo Herr Schulz,

hat alles super geklappt, der Schreibtisch ist wirklich toll!
War wirklich ganz gut, dass wir im Laden waren, online war mir nur das kleine Modell aufgefallen, sodass ich doch eine bessere Wahl getroffen habe.

Mit freundlichen Grüßen
Uwe P.


Von: S.P.
Gesendet: Donnerstag, 6. September 2018 20:35
An: Cicek Ekinci
Betreff: Re: BoConcept Hannover

Hallo! Das Team aus Hamburg war top! Super pünktlich, freundlich, ordentlich und schnell. Das Sofa ist perfekt – der Stoff sieht auf dem Sofa noch besser aus als an der Stoffwand im Shop. Herzlichen Dank nochmal für die Beratung. 🙂 –

S.P.


Von: Carsten H.
Gesendet: Donnerstag, 6. September 2018 19:28
An: Cicek Ekinci
Betreff: Re: BoConcept Hannover

Hallo Frau Ekinci,

es hat von A bis Z alles geklappt. Wir sind begeistert, nochmals vielen Dank wir kommen gern wieder . – LG Familie H.


Von: Angela Kastner

1x1.trans - KUNDEN-FEEDBACK

Hallo, liebe Frau Poulsen,
das ist aber lieb dass sie sich erkundigen. Ja, es hat alles super geklappt. Das Bett ist sogar noch früher als erwartet gekommen und von den beiden sehr netten Herren aus Hamburg sehr gut, schnell und ordentlich aufgebaut worden. Danach haben sie sogar noch den Boden gesaugt. 🙂 Und das Bett selbst gefällt mir auch sehr sehr gut, es sieht echt toll aus. Nun fehlt nur noch die neue Bettwäsche.

Herzliche Grüße
Angela Kastner

1x1.trans - KUNDEN-FEEDBACK


Von: Antrud Schröder
Gesendet: Donnerstag, 30. November 2017 09:40:30
An: Cicek Ekinci
Betreff: Re: BoConcept Hannover

Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre Nachfrage. Ja, wir sind zufrieden. Die Lieferung hat sehr gut geklappt! Ein nettes, zuvorkommendes Lieferteam! Schön, dass das Lieferteam so genaue Zeitangaben bezüglich der Uhrzeit machen konnte!

Herzliche Grüße

Antrud Schröder


Von: Thomas Janssen 
Gesendet: Donnerstag, 30. November 2017 07:47
An: Cicek Ekinci
Betreff: Antwort: BoConcept Hannover

Guten Morgen Frau Ekinci,

sehr schön von Ihnen zu hören.

Vielen Dank der Nachfrage, die Möbel sind absolut Klasse, wir sind ganz begeistert.
Auch mit der Lieferung und der Montage ist alles Bestens gelaufen.
Vielen Dank nochmal für Ihre gute Beratung!

Ich wünsche Ihnen eine schöne Weihnachtszeit.
Mit freundlichen Grüßen

Thomas Janßen


Von: Nicole Boek
Gesendet: Sonntag, 8. Oktober 2017 17:27:41
An: Robert Meyer
Betreff: Re: AW: BoConcept Hannover / Deine bestellten Möbel

Hallo Robert,

letzten Donnerstag kamen meine Möbel und ich bin super happy. Die Jungs waren super, obwohl das Mass nicht so einfach war. Aber die haben das super hingekriegt.

Vielen Dank nochmal. Anbei die versprochenen Fotos. 😉

1x1.trans - KUNDEN-FEEDBACK

Anmerkung von BoConcept: Gemütlich unterm Dach mit dem Platzspender Como und dem Kreativspender Cupertino. VIELEN DANK für die Bilder!

Viele Grüße 

Nicole Bök


Von: Jonathan Krull
Gesendet: Montag, 11. September 2017 21:20
An: Robert Meyer
Betreff: Re: BoConcept Hannover / Deine Möbel

Hey Robert,
ich bin in der Tat sehr glücklich mit dem Bett sowie auch mit dem Sideboard. Beide fügen sich sehr harmonisch in meine neu gestaltete Wohnung und vermitteln einen wirklich hochwertigen Eindruck. Vielen Dank nochmal für deine kompetente Beratung. Du hast mir die Entscheidung für das Sideboard als Gelungene Ergänzung zum Bett erleichtert und beide Möbelstücke ergänzen sich sehr gut.

Herzliche Grüße aus Braunschweig

Jonathan


Von: Kristina Grbic
Gesendet: Samstag, 9. September 2017 10:18
An: Robert Meyer
Betreff: Aw: BoCocept Hannover / Ihre Möbel

Hallo Herr Meyer-Goetz, 

ja hat alles super geklappt! Bin mehr als zufrieden mit Ihrem Service, Ihrer Betreuung und natürlich mit dem Sessel 🙂

Besten Dank und machen Sie weiter so.

Freundliche Grüße, Kristina Grbic


Von: Markus Hartwig 
Gesendet: Samstag, 26. 
August 2017 07:39:12
An: Cicek Ekinci
Betreff: Re: BoConcept Hannover

Hallo Frau Ekinci,

das Lieferteam hat super gearbeitet und die Möbel gefallen uns sehr gut.

1x1.trans - KUNDEN-FEEDBACK

Anmerkung von BoConcept: Was für eine gemütliche Lese-Ecke mit den Athena-Sesseln – HERZLICHEN Dank für das Foto!

Viele Grüße 

 Markus Hartwig


Von: Ivanka Lütke
Gesendet: Donnerstag, 15. Juni 2017 21:06:13
An: Robert Meyer
Betreff: Re: BoConcept Hannover / Ihre Lieferung

Hallo Herr Meyer,

es war alles bestens!! Lange nicht so zufrieden gewesen!
Termin war auf den Tag genau eingehalten und die Herren, die hier aufgebaut haben waren spitzenmäßig!!
Sehr nett, sehr höflich und absolut kompetent!! Ganz toll, war echt begeistert!!
Auf jeden Fall gerne wieder!

Vielen Dank und beste Grüße
Ivanka Lütke


Von: Mandy H
Gesendet: Montag, 7. August 2017 16:33:01
An: Marcel Breitkopf
Betreff:
Re: BoConcept Hannover

Hallo Herr Breitkopf,

alles wunderbar – Lieferung erfolgte prompt, Aufbau war innerhalb weniger Minuten von den freundlichen Mitarbeitern erledigt und mit dem Tisch bin ich sehr zufrieden.

Viele Grüße zurück und Ihnen auch noch eine schöne Woche
Mandy H


Von: K.K.
Gesendet: Donnerstag, 8. Juni 2017 12:10
An: 
Robert Meyer
Betreff: Re: BoConcept Hannover / Ihr Couchtisch

1x1.trans - KUNDEN-FEEDBACKHallo Herr Meyer,
vielen Dank für die Anlieferung des Tisches.
Die Monteure waren gut geschult und haben die schwierigen Einstellungen geschafft.
Er passt sehr gut in unser Wohnzimmer, siehe Bild.
Ich würde mich freuen, wenn Sie mir eine Pflegeanleitung für den Tisch zukommen lassen würden.
Mit freundlichen Grüßen,
K.K.

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Von: A.G.
Gesendet: Mittwoch, 3. Mai 2017 20:10:22
An: Cicek Ekinci
Betreff: Danke für die tolle Beratung!! – Auftrag Nr. so-1XYZ

Liebe Frau Ekinci,

Ende Januar war ich mit meiner Schwester bei Ihnen und wir wurden von Ihnen sehr gut beraten. Nach erfolgter Renovierung habe ich heute mein Sofa, meinen Sessel und 2 Stühle bekommen und bin total zufrieden! Der Stoff sieht fantastisch aus und wird bei den Stühlen durch die weiße Sitzschale sehr gut zur Geltung gebracht. Das Sofa ist sehr gemütlich, ebenso der Sessel. Ich weiß noch gar nicht, wo ich lieber sitzen werden

Nochmals herzlichen Dank (auch an Ihr Service-Team) und bis bald
A.G.

1x1.trans - KUNDEN-FEEDBACK
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Von: Jens Breithecker
Gesendet: Donnerstag, 20. April 2017 23:43:20
An: Robert Meyer
Betreff: Re: Boconcept Hannover / Deine Lieferung

Hallo Robert, danke der Nachfrage. Es hat alles einwandfrei geklappt. Ich bin sehr zufrieden mit den Möbeln, der Liefer- und Montageservice war super.

Freundliche Grüße – Jens Breithecker

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Von: Dr. G Fenger
Gesendet: Sonntag, 23. Oktober 2016 22:44:35
An: Cicek Ekinci
Betreff: Re: BoConcept Hannover

Hallo,Frau Ekinci,

Vielen Dank für Ihre Anfrage.

Die Lieferung hat prima und pünktlich geklappt und das Sofa sieht toll aus und ist bequem! Nochmal Danke für den guten Service und freundliche Grüße aus Celle

Dr.Gabriele Fenger

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Von: Marie-Luise Jauch
Gesendet: Freitag, 23. September 2016 07:23:03
An: Cicek Ekinci
Betreff: Re: BoConcept Hannover

Lebe Frau Ekinci, Vielen Dank für die Nachfrage. Alles ist okay. Wir sind sehr zufrieden!
Freundliche Grüße, Marie-Luise Jauch

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Von: Olivier Bousquet
Gesendet: Mittwoch, 21. September 2016 21:41:35
An: Cicek Ekinci
Betreff: Re: BoConcept Hannover

Hallo Frau Ekinci, das Lieferteam war super! freundlich, sauber, vorsichtig und einfach gut. Das Möbelstück passt wunderbar im Raum, bin sehr zufrieden.

Beste Grüße, Olivier Bousquet

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Von: Sylvie Appel
Gesendet: Montag, 19. September 2016 22:57:15
An: Cicek Ekinci
Betreff: AW: BoConcept hannover

Hallo Frau Ekinci,

danke für die Nachfrage. Die Möbel sind toll und passen hervorragend ins Wohnzimmer. Ihre beide Kollegen vom Lieferteam waren sehr freundlich, pünktlich und haben sehr professionell die Montage vorgenommen.

Besten Dank. Ich bin sehr zufrieden!

Freundliche Grüße Sylvie Appel

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Von: MEF
Gesendet: Freitag, 16. September 2016 19:45:02
An: Cicek Ekinci
Betreff: Re: BoConcept Hannover

Hallo Frau Ekinci, Vielen Dank der Nachfrage! War sehr zufrieden mit dem Lieferteam und bin es mit meinem Sessel-Sale „Schnäppchen“ immer noch sehr zufrieden!

Bis zum nächsten mal, Maren Engel-Faschkami

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Von: Annette Bayer
Gesendet: Montag, 22. August 2016 21:46:12
An: Cicek Ekinci
Betreff: Re: BoConcept Hannover

Hallo Frau Ekinci,

Lieferung und Montage war super. Das Sofa natürlich auch! Jetzt fehlt noch der richtige Tisch dazu. Falls Sie eine Idee dazu haben (gern eckig, weiß, oder Glas/Chrom)….. Ich komme gern in den nächsten Tage ins Geschäft, ggfs. finden wir etwas zusammen.

Mit freundlichen Grüßen, Annette Bayer

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Von: Petra Fehner
Gesendet: Dienstag, 16. August 2016 18:34
An: Robert Meyer
Betreff: Re: Ihre Stühle / BoConcept Hannover

Hallo Herr Meyer,

das hat super geklappt. Ein sehr freundlicher und witziger Monteur hat die Stühle in Rekordzeit zusammen gebaut und ich finde immer noch, dass es eine gute Kaufentscheidung war. Einen schönen Feierabend.

Gruß Petra Fehner

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Von: Sebastian Graebe-Adelssen privat

Gesendet: Mittwoch, 15. Juni 2016 16:25:49
An: Robert Meyer
Betreff: AW: BoConcept – Ihr Sofa

Ja, sehr geehrter Herr Meyer, ich bin sehr zufrieden und bedanke mich für die Nachfrage. Das Sofa musste eine Wendeltreppe überwinden, was aufgrund der Größe nicht möglich war. Die beiden Kollegen des Transportteams zerlegten das Sofa schnell in praktische Einzelteile und setzten dieses nach dem Transport der Einzelteile diese wieder fachgerecht zusammen – sehr guter Service!! Ich besitze bereits das gleiche Sofa aus 2014: Beide Sofa weisen – abgesehen von Abnutzung des älteren Sofas – praktisch keine farbliche oder Qualitätsunterschiede auf. Das ist eine echte Kontinuität der Qualitäten. Bin sehr zufrieden. Mit freundlichen Grüßen Sebastian Graebe-Adelssen 

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Von: XYZ
Gesendet: Dienstag, 7. Juni 2016 14:57:12
An: Isabel Lardin Diez
Betreff: Re: Lieferung Boconcept

Hallo Frau Lardin Diez, Vielen Dank, dass Sie nachfragen. 

Ich bin sehr zufrieden mit dem gesamten Kundenerlebnis. Die Lieferung erfolgte absolut reibungslos. Das Team, dass die Kommode aufgebaut hat, war sehr sympathisch, freundlich und hat sehr schnell und gründlich gearbeitet. Sie haben auch alles wieder weggeräumt und hätten sogar noch gesaugt, wenn ich das nicht abgelehnt hätte. 

Sie haben wirklich ein sehr gutes Konzept und verglichen mit anderen Anbietern, hatte ich bei Ihnen mit Abstand die beste Kundenerfahrung. Ein großes Lob an ihr Team! 

Einzig Ihr Online-Shop kann noch optimiert werden. Sie bieten sehr viele Optionen an, die Online aktuell nicht so gut dargestellt werden. Das ist sicherlich auch nicht einfach, aber könnte Ihnen zusätzlichen Umsatz bringen. 

Damit Sie für Ihre Marktforschung wissen, wo ich sonst noch eingekauft habe: Smow, Ikarus, Design-Bestseller und Prediger (Lampen). 

Beste Grüße, N.E.

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Von: P.O.
Gesendet: Dienstag, 7. Juni 2016 12:06
An: Rasmus Christoffersen
Betreff: Re: BoConcept Hannover, Auftrag os-01XYZT

Lieber Rasmus, Dank für deine freundliche Mail! Ja, alles hat prima geklappt und dank deiner tollen Beratung und den Tipps sieht alles super aus:)

Ich wünsche dir einen wunderschönen Tag und freue mich auf den nächsten Einkauf bei dir. Alles Liebe P.O. 

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Von: Lasse Drews
Gesendet: Mittwoch, 1. Juni 2016 08:09
An: Cicek Ekinci
Betreff: Re: Möbel Lieferung

Hallo Frau Ekinci, Es war alles super. Bin sehr zufrieden und würde jederzeit wieder so ordern. Beste Grüße Lasse Drews

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Von: urte b.
Gesendet: Dienstag, 26. April 2016 15:16:14
An: Cicek Ekinci
Betreff: Aw: Lieferung

Hallo Frau Ekinci, leider ist ihre Email etwas unter gegangen, daher unsere späte Antwort.

Wir waren sehr zufrieden mit ihrem Lieferteam. Ratzfatz stand das schöne Sofa an Ort und Stelle. Das Sofa und der Hocker fügen sich perfekt in den Raum ein. Es ist sehr bequem und wird von uns dreien gerne abends in Beschlag genommen. Es eignet sich auch perfekt als „Tunnel“ für die Autos unseres Sohnes. 😀

Wir sind sehr zufrieden und würden uns immer wieder für dieses Sofa entscheiden! Vielen Dank für ihre tolle Beratung! Mit freundlichen Grüßen Familie B. 

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Von: RMR
Gesendet: Montag, 25. April 2016 19:49
An: Robert Meyer
Betreff: Re: BoConcept Hannover

Hallo Herr Meyer, es war alles perfekt. Die Lieferung war pünktlich, die Montage und der Aufbau erfolgten sehr schnell und professionell. Auch Ihre Beratung war sehr gut und unterstützend.Für all das sage ich gerne: Danke! Würde Sie und Ihr Team jederzeit weiterempfehlen. 

Mit freundlichen Grüßen RMR

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Von: C.R.
Gesendet: Mittwoch, 20. April 2016 13:43
An: Robert Meyer
Betreff: Re: BoConcept Hannover Auslieferung

Hallo Herr Meyer, ein Danke für die Nachfrage. Mit dem Service im Geschäft sowie mit der Anlieferung und der Aufstellung war ich sehr zufrieden.

Die Anlieferung erfolgte innerhalb der genannten Zeit und die Aufstellung des Sideboards war problemlos.

All diejenigen, die es bisher gesehen  haben finden, dass die klaren Linien des Sideboards den Raum ruhiger und größer erscheinen lassen.

Ich werde bestimmt wieder vorbeischauen. 

Mit freundlichem Gruß, C.R.

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Von: O + S
Gesendet: Donnerstag, 14. April 2016 07:56
An: Cicek Ekinci
Betreff: RE: Möbel Lieferung

Hallo Frau Ekinci, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ja, die Lieferung war in Ordnung und die Möbel passen auch ganz prima. Auch Ihre Beratung war sehr gut, deswegen sind wir  mit BoConcept insgesamt sehr zufrieden. Ich wüsche Ihnen eine schöne Woche. S.C. 

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Von: Julian XY
Gesendet: Dienstag, 12. April 2016 17:20
An: Cicek Ekinci
Betreff: Re: Möbel Lieferung

Hallo Frau Ekinci, jeden Tag erfreuen ich mich an meinem neuen Sideboard. Aufbau hat gut geklappt. Gibt es spezielle Pflegehinweise, die zu beachten sind? Freundliche Grüße Julian XY

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Von: K.W.
Gesendet: Freitag, 1. April 2016 08:11
An: Robert Meyer
Betreff: Re: BoConcept Hannover Auslieferung

Hallo Herr Meyer,

vielen Dank für die Nachfrage. Es hat alles hervorragend geklappt. Die Lieferung war pünktlich und die Männer beim Aufbau freundlich, zugewandt und schnell. Bisher steht das Bett noch, also bin ich guter Hoffnung, dass es richtig aufgebaut wurde. Und wir sind zufrieden mit unserer Stoffwahl für das Kopfteil. Im Anhang ein Bild aus unserem Privatleben… – Herzliche Grüße 

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Von: H.Zi.
Gesendet: Mittwoch, 9. März 2016 16:21
An: Cicek Ekinci
Betreff: Re: Möbel Lieferung

Hallo, hat alles super geklappt und ich bin sehr sehr zufrieden. Das nächste Sofa kaufe ich wieder bei ihnen !! Mit freundlichen Grüßen H. Zi. 

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Von: T. Kö
Gesendet: Montag, 7. März 2016 13:16
An: Rasmus Christoffersen
Betreff: Re: BoConcept Hannover, Auslieferung vom 18.01.16

Hallo Herr Christoffersen, vielen Dank der Nachfrage. Es ist alles zu unserer Zufriedenheit abgelaufen. Lieferung, Montage und Tisch alles rundum gut. 🙂 – Viele Grüße nach Hannover…. – T. Kö

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Von: Jan Döge
Gesendet: Donnerstag, 3. März 2016 20:16
An: Cicek Ekinci
Betreff: Re: AW: Auftragsbestätigung

Hallo Frau Ekinci, Das Sofa wurde heute geliefert und es hat alles prima geklappt mit Anlieferung und Aufbau.

Das Sofa ist genauso, wie wir uns das vorgestellt haben. Auch die Farbe passt prima zum vorhandenen Egg Chair (siehe Foto im Anhang).

1x1.trans - KUNDEN-FEEDBACK

 

Vielen Dank nochmals für die gute Beratung und den tollen Service.

Gerne wieder….

 

Viele Grüße, Jan Döge

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Von: M. R.
Gesendet: Montag, 8. Februar 2016 22:04
An: Robert Meyer
Cc: G.E.
Betreff: Re: BoConcept Hannover

Hallo Herr Meyer,

vielen Dank für Ihre Mail. Gerne kann ich sagen, dass wir rundum zufrieden sind! Die Möbel sind toll und der Service war wirklich gut. Beratung im Geschäft war gut, die Lieferzeit war in Ordnung und die Auslieferung erfolgt pünktlich zur vereinbarten Uhrzeit. Und obwohl es auf meiner/unserer Seite ein Missverständnis mit der Zahlung gab, hat der Kollege hier vor Ort und auch in Ihrer Filiale sich die Zeit genommen, dass ganze mit mir am Telefon in Ruhe durchzusprechen. 

Das nenne ich wirklich guten Service! – Freundliche Grüße M. R.  

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Von: N.St.
Gesendet: Montag, 8. Februar 2016 15:38
An: Robert Meyer
Betreff: AW: BoConcept Hannover

1x1.trans - KUNDEN-FEEDBACKHallo Herr Meyer,
Es ist alles sehr schön gelungen. Foto anbei.
Beste Grüße
N. St. 

 

 

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Von: *****
Gesendet: Dienstag, 19. Januar 2016 18:28
An: Cicek Ekinci
Betreff: Re: Möbel Lieferung

Guten Abend Frau Ekinci, die Lieferung der neuen Möbel hat sehr gut geklappt! Es ging schneller als erwartet, auch der Schreibtischstuhl wurde schon vor Weihnachten mit geliefert. Mit dem Ablauf – Terminabsprache und Aufbau – bin ich sehr zufrieden. Und über den neuen Schreibtisch freu ich mich sehr 😉 Es war eine gute Idee, den Stuhl „Voll-Stoff“ zu nehmen. Danke, dass es mit der separaten Rechnungsstellung geklappt hat. 

Viele Grüße *****

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Von: T. Da.
Gesendet: Montag, 18. Januar 2016 16:27
An: Cicek Ekinci
Betreff: Re: Lieferung der Möbel

Hallo Frau Ekinci, vielen Dank der Nachfrage….ja es ist alles toll gelaufen und wir sind sehr zufrieden und glücklich mit den schönen Stücken…. – Wenn wir wieder in Hannover sind, schauen wir auf jeden Fall einmal rein….. – MfG T. Da.

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Von: Brigitte Hoffmann
Gesendet: Donnerstag, 17. Dezember 2015 19:07
An: Rasmus Christoffersen <>
Betreff: Re: Hat alles geklappt? BoConcept Hannover güßt

Hallo Rasmus, 

vielen Dank für die Nachfrage. Es hat alles perfekt geklappt, wir können Weihnachten wunderbar mit und in unseren neuen Möbeln feiern. Der Umzug nach Berlin, Eure stetige Erreichbarkeit und Koordination mit dem Umzugsunternehmen… und vor allem natürlich das neue Wohnzimmer – Punktlandung mit perfekter Optik. 

Wir sind wunschlos glücklich und haben Euch schon tüchtig in good old Hannover weiter empfohlen 🙂 – Euch ein schönes Weihnachtsfest, LG Brigitte

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Von: 
Gesendet: Sonntag, 22.November 2015 11:12
An: Rasmus Christoffersen <>
Betreff: AW: Können wir noch etwas für Sie tun?

Sehr geehrter Herr Christoffersen,  

besten Dank für IHre persönliche e-mail. Sie  können derzeit nichts mehr für uns tun 🙂 . Wir sind glücklich und rundum eingerichtet, die Adelaidestühle lassen uns ‚tafeln wie die Fürsten‘ und ich erfreue mich täglich daran, dass Sie mir Mut zur Farbe machten. (Tatsächlich habe ich auf dem grauen Sofa schon zweimal den Kissensatz gewechselt 🙂 – das Bild passt jedes Mal optimal.) Auch besonderes Lob an das Montageteam – sehr zuvorkommend und angenehm, bitte weiter geben. Wegen des noch fehlenden Couchtischs und dem Sideboard komme ich nach Weihnachten auf Sie zu. Bis jetzt also alles GUT! Besten Gruß Familie Nagel

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